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如何选择一个医院导航厂商? (医院导航选择参考建议)

来源:阅读:-2021-03-09 14:05:46
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选择建议一:有完全自主研发能力

      ------ 不论选谁,都要选能够完全自研的厂商

      医院导航系统,属于室内位置服务领域。

      如同现今的GPS导航服务商也只有高德、腾讯、百度等几家之争一样,以室内位置服务为代表的企业内部导航系统,核心技术包括三大部分:定位算法、路网算法、导航算法。由于其研发难度大,因此目前国内市场上,看起来好像从全国性公司到地方性公司有多达二三十家,但绝大部分导航公司并没有实力完全自主研发这三大核心关键技术模块,而是引进购买国内外的引擎算法,这导致他们无法为客户提供基于导航的更深层次的定制化功能开发,例如基于导航的大数据分析、结合导航的在线报到、结合导航的智慧停车等等一系列未来可开展的深度应用。

 

选择建议二:定位能力是导航的灵魂,只会做导航算法是不够的

      ------ 信尚安物联是做定位技术起家的

      在医院应用定位技术,分为主动定位技术应用、被动定位技术应用。

      主动定位,即人们借助移动终端(手机、iPad等)主动获取自己的位置信息,其使用方式类似于百度和高德地图。在医院里,导航就是最典型的主动定位应用。

      被动定位,是指人员或设备上携带或安装定位标签,通过远程服务器端的定位系统对标签进行实时定位,从而实现对人员或设备进行实时定位。在系统中的2D/3D地图上可以查看被定位目标的实时位置、移动轨迹、进出某区域的时间、停留时间等数据。在医院场景中,对患者、医护人员的实时定位、对资产的定位、急诊绿色通道中的时间节点采集中使用的定位标签定位、医疗废弃物转运车的定位,都属于被动定位。

      而以上不论是主动定位还是被动定位,首先都采用蓝牙定位技术,使用蓝牙定位信标(iBeacon)实现组网。唯一不同的是,主动定位中的导航,手机终端通过4G/5G传输到云端的定位服务器进行定位,而被动定位则是通过本地LoRa传输基站传回本地内网中的定位服务器进行定位。

      因此,如果医院上的第一个物联网定位场景是导航的话,将因此而部署全院级的蓝牙定位信标(iBeacon),从而形成一张全院定位网。但更为重要的是,这张定位网作为基础设施,将来将继续被医院的其他被动定位场景(人员、资产、医废等应用)使用,医院也将因此而实现投资不被浪费,基础网络得到了最大化的复用。

      因此,在选择医院的物联网供应商时,不仅仅要看其在主动定位如导航应用的能力,还需要其拥有成熟的各种被动定位领域的应用能力。

      信尚安物联与其他导航厂商不同之处在于,信尚安物联是以开发定位技术应用起家的。迄今为止,信尚安物联是我国第一个医疗机构定位技术规范标准的主要起草者、编写者。2019年8月,由信尚安物联承担牵头单位和主要编写者的广东省健康医疗大数据标准工作组健康医疗物联网应用规范组,正式发布了我国首个医疗物联网定位规范标准《《医疗机构内患者定位追踪物联网技术要求》。

      信尚安物联的这个优势在于,虽然同样使用定位技术,同样使用蓝牙信标iBeacon产品,但是被动定位应用中,对于定位技术的要求要比主动定位(例如导航)更高。

      ·在被动定位应用中,不仅仅要使用蓝牙信标iBeacon产品,还要使用传输基站,例如LoRa基站,以及被动定位服务器。这些产品的设计、开发、应用实践,是市面上除了信尚安物联之外的导航厂商所不具备的。因此,在今后继续应用人员、资产等定位场景时,这些导航厂商无法提供成熟可靠的解决方案;

      ·被动定位比主动定位,对于定位精度的要求更高。在主动定位如导航应用中,定位是为了给人们(手机)指明方向,箭头表示当前所在的位置,由于存在惯性导航技术、路径约束方法的运用,一般来说,导航的定位精度即使不高,老百姓也感觉不出来,跟着箭头往前走就是了,为了保证导航进程的流畅感,精度高低并不是第一优先。

      于是,在使用过很多导航公司产品的客户有时会发现,导航箭头有时会自动向前滑行,有时会偶尔一跳一跳的,有时还没走到某个位置但箭头已经到了,有时明明该走直线却让你走个U型线(这里既有路径规划算法的问题,也有定位精度不够的问题),等等。这些所谓的“小问题”,大多数时候在导航场景下是可以容忍的,不会影响实时指路的大问题,但如果放在被动定位场景下就无法容忍了。例如,相邻的两个房间,如果定位算法不够精确、定位能力不行的话,就无法准确定位出一个物品到底在这个屋子还是在另一个屋子。再比如,针对患者的电子围栏定位,需要精确到是否靠近窗口/楼梯的区分;针对急诊病人,需要定位清楚相邻可能只有两米的两个房间门到底在几点几分进了哪一间,这对精度的要求就明显高于导航了。

      ·信尚安物联并不像其他导航厂商那样,只做导航系统,而是主动定位和被动定位都很重视。一个非常明显的证明是,在同样报价的情况下,信尚安物联会明显部署更多的蓝牙信标iBeacon,但并不会增加客户投入。通常导航厂商会在每36-64平米范围内部署一颗蓝牙信标iBeacon,当然这对于目前大多数医院而言是可以满足了。而信尚安物联的规划标准是每25平米范围内就会规划部署一颗蓝牙信标iBeacon,而且在很多“特殊困难位置”,例如拐弯处,会增加部署,这些其实都是为了更好的导航效果,以及今后的被动定位应用中更加精准的定位精度要求而考虑的。这就是专做定位技术的厂商做导航,与只做导航的厂商的一个明显区别。

 

选择建议三:要选择常年深耕医疗行业的厂商

      ------ 信尚安物联专做医院导航,对医院流程应用理解更深

      从事导航的业内人士都知道,室内导航(或广义称之为企业内部位置服务)最大的市场在商业导航,例如:火车站、地铁站、机场、大型商场、大型停车场、会展中心、博物馆/图书馆、游乐场、科技园区、旅游景区/度假村等。由于占地面积大,动辄十几万、几十万平米(室内+室外面积),功能要求相对简单,而导航项目通常是按照每平米报价包干来收费的,因此很显然,做商业导航是几乎所有导航厂商的必选项,不然很难养活自主研发的高额投入。

      但出于兼顾市场的角度考虑,大多数导航厂商也都把医疗行业纳入到目标行业的版图内,并将适用于商业导航的解决方案直接套用在医院导航场景中。

      然而不同的是,医院信息化发展到今天,远比商业场景复杂得多,所有的信息化手段都是围绕着各种医疗和管理流程服务的。作为便民服务,导航也是一样,找到目的地科室、找到人,仅仅是第一步。围绕着导航而依次展开的各项深度应用,将成为后导航时代的发展趋势。

      信尚安物联与其他导航厂商最大的不同正在于此,是专注于医疗行业的物联网整体方案供应商,包括导航,而并不去涉及其他行业领域。足够的关注力,使得信尚安物联的医院导航解决方案体现出很多更适合医院场景中才有的独特需求,由于这些需求在其他商业导航领域并不需要,因此信尚安物联的医院导航功能相比其他厂商而言,更适合医院行业客户采用。

 

以下是信尚安物联的医院导航系统,专门针对医院提供的独特优势(其他导航厂商所不具备的):

·夜间导航模式

      商业领域如商场、车站,晚上都会关门,不存在夜间模式。

      而医院是不关门的,但医院内有些地方的门是会关的,例如检查科室、病区等,下班后关门或晚上几点后关门,因此导航系统需要支持针对夜间模式的功能设置。


·自主路网编辑

      导航系统是需要运营的,自从上线导航服务后,医院就承担了对外运营服务的职责。而在日常运营中,例如遇到:科室门牌调整、施工道路临时阻断、临时活动区域净空、各出入口及区域管控(如疫情期间)等等,导航的路网规划都需要临时调整,医院需要自己拥有路网编辑权限,在以往的导航厂商是不会提供给医院的(或者出于保密考虑,或者是由于路网引擎不是自己开发的),信尚安物联是业内唯一可以直接开放给医院使用的供应商。

 

·与其他医院信息化系统深度融合的创新应用

      这部分是最考验厂商对医疗行业的理解能力,需要对其他系统的原理和实现有深度了解,并基于融合做大量的深度开发,单纯做导航的厂商基本不愿意碰这一块,认为“吃力不讨好,医院也不会因此多加钱,开发和维护风险高,还不如去多做几个商业导航更容易些”。但实际上,从导航时代走向后导航时代,即开始利用导航大数据与其他信息化系统深度融合,是医院物联网建设的必然趋势。

      这恰恰是信尚安物联的强项。

      因为信尚安物联本来就是国内唯一一家只专注于医疗物联网的全场景解决方案供应商,是首个提出融合开放的医疗物联网应用平台的厂商。因此,信尚安物联在为客户规划医院导航的时候,本来就要逐步打通与其他信息化系统的协同和大数据融合,进而为建设其他场景提供进一步的优化。例如:

      ·对在线报到系统的融合:可逐步实现从挂号出门开始就进行在线报到,从而解决当前报到机仍然未能解决的排队难问题;

      ·科室物理位置调整决策:根据导航大数据分析得出科室热点分析,协助医院进行最优化的科室位置调整;

      ·与智慧停车的大融合:将现有的停车系统、智慧导引系统与导航的停车寻车能力融合,一举实现解决停车难、寻车位难、寻车难的一揽子问题,成为真正的智慧停车;

      ·与院感系统的融合:为院外人员来医院,有效规避污染区、半污染区等风险地区,有效实现院感管控。

      相关的未来融合应用还有很多拓展空间,因此,选择信尚安物联这样的全场景医疗物联网厂商,针对医院多种科室业务场景均有相应解决方案和流程应用理解,未来进行深度融合开发会更加擅长。

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